Versandbedingungen

Versandgebiete

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Solltest du einen Versand in ein anderes Land wünschen, kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung.

Bearbeitungszeit

Nach Eingang deiner Bestellung wird diese sorgfältig geprüft und bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage.

Lieferzeit

Sobald deine Bestellung versendet wurde, beträgt die Lieferzeit in der Regel:

• Deutschland: 5–10 Werktage

• EU-Länder: 5–10 Werktage

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (z. B. durch hohe Bestellaufkommen, Feiertage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister wie DHL, DPD oder GLS – abhängig von Größe, Gewicht und Lieferadresse der Bestellung.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Transportschäden

Bitte überprüfe deine Lieferung direkt nach Erhalt auf sichtbare Transportschäden. Solltest du Schäden feststellen, dokumentiere diese möglichst mit Fotos und kontaktiere uns umgehend.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer falschen Lieferadresse oder einer nicht erfolgten Annahme nicht zugestellt werden, können die Kosten für den erneuten Versand dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Fragen zum Versand

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail erreichen. Wir helfen dir gerne weiter.